comunicazione e soft skill

Rendere l’esperienza del cliente indimenticabile: tecniche di comunicazione efficace

Dal primo contatto al team sales, dall’amministrazione alla produzione, come ascoltare e soddisfare le aspettative dei clienti: il caso Espe

Espe è un’azienda padovana leader nel mercato del fotovoltaico e degli impianti elettrici industriali, che opera a livello nazionale e internazionale.

Date le esigenze commerciali, si è rivelato necessario un corso di formazione per i dipendenti riguardo alla comunicazione aziendale, che approfondisse soprattutto i metodi efficaci per consentire una relazione adeguata con i clienti e con gli operatori esteri.

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