Organizzazione e processi

Imparare a creare valore per il cliente attraverso la Servitization

Il percorso formativo di Degrocar: spostare l’attenzione del business dal prodotto ai servizi ad esso correlati

Costruire un processo comunicativo per la gestione avanzata della manutenzione e imparare a sviluppare le competenze di Leadership per i lavoratori che guideranno la riorganizzazione dei diversi servizi manutentivi.

Questi gli obiettivi formativi raggiunti da Degrocar, distributore unico per l’Italia di Mitsubishi carrelli elevatori, grazie al percorso formativo di Upskill.

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