Organizzare il Back Office
Commerciale
La capacità di un’azienda di raggiungere i suoi obiettivi e di essere efficiente passa attraverso l’attività di back office. Quello che non si vede, che si gioca dietro le quinte spesso è il segreto del successo di un’azienda!
Programma
Crea un Export Back Office affiatato, orientato all’obiettivo e capace di gestire al meglio le trattative col cliente estero
Attività marketing a supporto dell’EBO e delle vendite
Stesura di un mansionario comune e di uno specifico per il team
Strumenti a supporto del servizio di post-vendita
Gestione operativa efficiente di ordini e consegne: best practices
Le principali procedure gestionali dell’EBO
Funzioni e attività di un Export Back Office (EBO)
Cosa ottieni
-
Percorso customizzato sulla base delle tue esigenze
-
Strumenti da applicare subito nella tua quotidianità
-
Esperienza formativa appagante e coinvolgente
Livello raggiunto
-
Organizza al meglio il tuo Export Back Office (EBO), pianificando procedure e piani di carriera utili al tuo team
-
Gestisci al meglio le commesse estere, riducendo le tempistiche di evasione degli ordini
-
Gestisci e archivia con metodo e strategia la documentazione